一、问题原因:WORD只能用安全模式才能打开。
双击WORD文件后就会出现软件错误,然后提示向微软提供错误报告,点击后WORD只能以安全模式打开。
WORD突然不能正常启动,并有提示框:(遇到问题需要关闭,并提示尝试恢复。)但恢复后立即出现提示:(WORD上次启动时失败,以安全模式启动WORD将帮助您纠正或发现启动中的问题,以便下一次启动应用程序。但这种模式下,一些功能将被禁用)。确认后可启动WORD,但标题后有安全模式字样。
二、解决方法:把Normal.dot删除。
它的位置是C:\Documents and Settings\[Username]\Application Data\Microsoft\Templates ,这里的Username是指当前登录的用户名。另外, Application Data文件夹默认是隐藏的,必须在文件夹选项中把文件隐藏这个选项去掉。删除后,下次再进入,WORD会自动新建一个Normal.dot文件,即可正常运行。
简单方法:
退出WORD软件,删除模板文件Normal.dot(一般错误是由于模板损坏引起的)
1、关闭所有打开的WORD文档;
2、复制命令: %appdata%\microsoft\templates
3、开始→运行→粘贴上面复制的命令→确定
4、在打开的目录下,找到并删除Normal.dot,然后重新运行WORD
这个方法我刚试过,很灵的(www.yiqig.cn 一起过)。
三、WORD 2003安全模式、无法正常启动等万能解决法:
1、找一台Office 2003运行正常的电脑,点击开始→MS Office→Office工具→Microsoft Office 2003 用户设置保存向导(这个程序就是Office2003安装目录下的PROFLWIZ.EXE),单击下一步→保存本地设置,下一步存为2003.ops。你也可以找QQ上的朋友将这个设置文件传给你。
2、将2003.ops拷到你电脑上,同样运行Microsoft Office 2003 用户设置保存向导,下一步→将原先保存的设置恢复应用到本机上→浏览2003.ops→完成。再运行WORD就一切正常了。
我发一个批处理给楼主,双击“导入Office设置”,30秒钟内WORD恢复正常,比重装Office还好使。
造成WORD错误可能是Offfice组件失效(可能是危险的宏造成),或者WORD相关注册表项出错。网上很多人用删除公用模板文件“%appdata%\Microsoft\Templates\Normal.dot”,这一招有时能解决WORD模板出错导致的启动问题,但其他问题可能就无法解决了。除了重装,最好的解决办法是将Office注册表恢复到刚安装的状态。我用上面方法解决N次。