如果所使用的操作系统的文件已经感染病毒，那么每次启动系统时，病毒也会随之运行。
系统启动完成后，病毒也被激活，驻留在内存中，监视系统的运行，并伺机进一步感染或者发作破坏。
此时，不能在这种带毒系统下进行病毒清除工作，必须使用磁盘版的杀毒软件启动计算机系统，
或者使用无毒的系统软盘启动机器，然后运行杀毒软件进行病毒清除工作。
A:系统已经感染了宏病毒，应如何清除？
若系统感染了宏病毒，可在当前系统下直接运行杀毒软件进行检测、清除。
B:系统侵入了蠕虫/黑客程序，应如何清除？
蠕虫／黑客程序侵入系统时，一般要修改注册表，并将自身拷贝在硬盘中，或者用自身的程序替换操作系统中的一些核心文件。这样，每次系统启动，蠕虫／黑客程序也将被激活运行，伺机进行破坏。要清除这些有害程序，必须用DOS启动系统，这样可以保证蠕虫／黑客程序处于静态，然后使用杀毒软件进行清除，也可采用手工方法，删除系统的蠕虫／黑客程序，恢复被修改的注册表。但是，对于采用替换操作系统文件方式侵入系统的蠕虫／黑客程序，只有用同样的系统文件将蠕虫／黑客程序覆盖即可。