“型男装”室内照网友购得的“厨师服”
网购被雷“型男装”变“厨师服“。荆楚网消息 “太杯具了!网上买了一件衣服,穿上后哭了!”近日,一篇反映网购过程中被雷到的帖子在大楚社区、西祠、猫扑等论坛迅速走红,点击量以百万计。
帖子主体是两幅照片,一幅是男模身穿一件紧身白色衬衣,戴着墨镜,既酷又潮;另一幅则是一名很囧的年轻男子,穿着一件款式相似的白色衬衣,但袖口明显变长、变宽,布料泛着光,就像一件厨师服。
发帖人“来生缘1984”是一名80后,自称是被网上衬衣照片所吸引才决定购买的,但是没想遇到了“杯具”。他征求网友意见,到底要不要退货,还哭笑不得地问:“我穿上这衣服能到哪?”
网友在帮发帖人支招、评价的同时,掀起一场对网购“杯洗具”(悲喜剧)的热议。
跟帖中,多数网友力挺“来生缘1984”,举起“图片不等于实物”的大旗声讨无良卖家,直指网购是“图片的天堂、实物的地狱”,强烈建议退货、投诉、曝光卖家。还有一些人甚至表示,看了发帖人的遭遇,再也不敢在网上买东西了。
另有部分网友则持相反观点,认为“不能一颗老鼠屎坏了一锅汤”。网友Crazy说:都什么时代了还骂网购,OUT了!网上骗子多,但诚信卖家也多,买家自己要会甄别。
湖北互联网联盟会长赵红良多年来从事网络推广,在他看来,网购中“图片不等于实物”的卖家非常可恶,但这种鱼目混珠的毕竟是少数,只占整个市场的5%左右,多数卖家还是非常珍惜信誉的,尤其在图片方面,尽量选择实物拍摄,提供细节特写,多方与卖家沟通,减少退货、换货。“换个角度看,这也是买家能买到真货、好货的一条经验。”
三步方案解决实物与图片不符
1、务必当着物流公司面拆封货物
2、尝试与卖家友好协商,重新发货或者申请退款
3、如果协商失败,再向交易网站客服投诉 (楚天都市报 记者刘春燕 实习生黄豫容)