我的操作系统是Vista,前段时间我的U盾还可以使用,
但是,最近我去买东西的时候,系统老是说检测不到U盾哦。
我以为是U盾坏了,就别人的XP系统的试了下,又发现可以使用。
请问有什么解决的方法吗?
您好~
根据您的描述,该情况请您使用IE浏览器并请您拔出u盾后重新插入(建议插在主板上的USB接口,而不要使用前置的接口)。若依然有此情况,那么请您按以下步骤进行操作:
(1)重新安装u盾对应的驱动程序及网银安全控件。
(2)查看您的系统是否已打全补丁,如果没有,请使用WINDOWS的UPDATE功能进行升级。
重新安装U盾证书驱动程序的方法:
1、拔下U盾客户证书,卸载原证书驱动程序;
2、使用系统管理员权限重新登录windows;
3、请登录工行门户网站www.icbc.com.cn,点击“个人网上银行登录”下方的“安装”。进入下一个页面后,下载并安装“U盾”驱动程序及网银安全控件。
4、重新启用电脑后再连接U盾客户证书。
(1)重新安装u盾对应的驱动程序及网银安全控件。
(2)查看您的系统是否已打全补丁,如果没有,请使用WINDOWS的UPDATE功能进行升级。
重新安装U盾证书驱动程序的方法:
1、拔下U盾客户证书,卸载原证书驱动程序;
2、使用系统管理员权限重新登录windows;
3、请登录工行门户网站www.icbc.com.cn,点击“个人网上银行登录”下方的“安装”。进入下一个页面后,下载并安装“U盾”驱动程序及网银安全控件。
4、重新启用电脑后再连接U盾客户证书。