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以前可正常进入网上银行,现在改了用户名,进不去了.

错误原因;[5787]

 

您好
    此问题是由于您的登录方式错误造成的。如果您选择了只使用“用户名+网银登录密码”方式登录,那么您在登录时就不要使用“卡号+网银登录密码”的方式。反之也是如此。
    如果您想使用用户名方式进行登录,那么请您在“客户服务 > 个性化定制 > 查询/修改登录方式”设置时将“网银登录密码 + 用户名”前打勾即可。
[时间:2009-07-10]
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