请问为什么我登录个人网银时，已按平时的操作登录，结果却提示“密码长度至少是四位”？已试了很多次，重启了，杀毒了都还是在提示！
您好。
如果您登录个人网上银行输入的登录密码位数为6～30位之间，但系统仍然反复提示“密码长度最少为4位”，则请您按照以下步骤操作。
（1）核对您的网上银行登录地址 ：
https://mybank.icbc.com.cn/icbc/perbank/index.jsp
（2）查询您是否使用的是IE浏览器，并且密钥长度已达到128位。
（3）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“高级”标签-->点击“还原默认设置”，点击“确定”后关闭所有IE浏览器窗口；
打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“常规”标签-->Internet临时文件设置中的“检查所存网页的较新版本”选择“每次访问此页时检查”。并在Internet临时文件设置中点击“删除文件”，在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定关闭对话框，关闭所有IE窗口。
如以上步骤执行后问题依旧，建议您将IE浏览器重新安装后再尝试登录网银。