第一、商家——以次充好,欺骗消费者。
消费者选购瓷砖时,通常会注意到瓷砖外包装上标明的等级,但是很少知道这等级也有文章可做。现在瓷砖生产厂家对于等级的划分并不规范,有些厂家一级品就是优等品,因此,买瓷砖时最好问清厂家的等级划分。通常,优等品是最好的,一级品、二级品次之。有些不良商家,会将一级品、二级品冒充优等品出售,售价自然高了很多。因此消费者要特别小心切勿上当,学会如何辨别好坏才最重要。
第二、商家——假冒产地,混淆消费者。
就市场而言,广东产品无论在质量、款式还是品牌上得到了大部分消费者的认可。正是利用消费者这一心理,一些不良商家会将不是广东产的瓷砖硬是包了广东产的外包装,欺骗消费者,以图非法利润。
第三、商家——调包行为,误导消费者。
消费者在店中看中的是某品牌产品,一些不良商家会采取调包行为,将同样花色款式的其他品牌瓷砖送到消费者家中。如果消费者有异议,则退回产品,若消费者没有看出破绽,则乘机赚取差价。
第四、商家——以假乱真,隐瞒消费者。
市场上,名牌瓷砖无论在花色还是款式上,都引领着时尚潮流,吸引了不少消费者的目光。因此,有些商家利用消费者追求品牌的心理,制作出一些仿品牌款式的瓷砖,售价却只有名牌的一半或三分之一,有些消费者因贪图便宜买下了这种仿制品,却得不到品牌的服务及质量保证(yiqig.cn)。
第五、商家——虚高价格,玩弄消费者。
在许多瓷砖店中,消费者可以和商家讨价还价。据业内人士透露,现在大部分商家在标价上比较规范,但仍不排除有些商家标注虚高价格,遇不懂行的消费者则能蒙就蒙,遇懂行的消费者时便自动降低价格,以低折扣来吸引其购买。