电子银行口令卡怎么么老是错？我用支付宝，按要求输入了口令卡密码，我肯定我没输错，但是他就是说我错，我怀疑是不是银行工作人员弄错卡了，怎么办？怎么样查询我的电子银行口令卡的序列号？
请您登录个人网上银行，点击“客户服务”-“客户信息管理”-“查询修改客户信息”查看一下口令卡序列号是否与口令卡上的一致。
如不一致，请您本人携带有效身份证件及网上银行注册卡或注册账户到当地提供网上银行业务服务的网点重新申请口令卡。
如一致，使用电子口令卡进行交易，出现报错提示，有可能是以下原因，请您核对：
1、操作超时（目前设置是85秒），请您在限时内操作。
2、超时次数过多导致空刷次数累计超限，目前限制为当日5次，累计10次。超限后，请您本人持有效身份证件、网上银行注册卡或注册账户及口令卡到当地指定网点办理清空口令卡空刷次数，否则系统会继续报此错误。
3、密码输错次数过多导致错误次数累计超限，目前限制为当日3次，累计10次。超限后，请您本人持有效身份证件、网上银行注册卡或注册账户及口令卡到当地指定网点办理换卡手续，否则系统会继续报此错误。
具体网点信息，请您拨打当地95588查询。
另外，请您使用IE浏览器并在输入口令卡密码时注意将输入法切换到英文半角状态。
1、操作超时（目前设置是85秒），请您在限时内操作。
2、超时次数过多导致空刷次数累计超限，目前限制为当日5次，累计10次。超限后，请您本人持有效身份证件、网上银行注册卡或注册账户及口令卡到当地指定网点办理清空口令卡空刷次数，否则系统会继续报此错误。
3、密码输错次数过多导致错误次数累计超限，目前限制为当日3次，累计10次。超限后，请您本人持有效身份证件、网上银行注册卡或注册账户及口令卡到当地指定网点办理换卡手续，否则系统会继续报此错误。
具体网点信息，请您拨打当地95588查询。
另外，请您使用IE浏览器并在输入口令卡密码时注意将输入法切换到英文半角状态。