如您遇到100%不播放的情况,请参照下面的解决方法:
1.下载安装1.2.35以上版本客户端（目前最新1.3.11A测试版）
地址：
如没解决问题请做下一步操作:
2.查看播放器版本是否是windowsmediaplayer9以上（最好10）或realplayer10及以上,不是则安装wmp9以上（最好10）或real10及以上版本.
如没解决问题请做下一步操作:
3.在pplive客户端中选择:控制->设置->网络设置,看看两个连接数的设置,是否设的太大.如太大,请改小点,如分别设为10,30.
4.检查机器上所装防火墙，目前发现“熊猫卫士钛金版2004”会造成pplive缓冲100%不播放。将防火墙禁用或卸载；（如果您发现是防火墙导致的，请说明软件名称和目前所使用的版本）
5.“运行”里输入“dxdiag”并确定，查看DirectX版本，如果版本低于8则请安装高版本的，推荐DirectX9.0c；
6.不要使用代理：
1）请检查浏览器工具（如IE）是否设为了代理，[工具]-[internet选项]-[连接]-[局域网设置]去掉勾选；
2）请在WINDOWSMEDIAPLAYER工具－－选项－－网络－－点击HTTP协议，选配置，选不使用代理。