08年10月16日，当本报记者将用户们的强烈反映转达给张亚勤时，张回应说：“微软不会用自己拥有的正版预装数据对用户企业提起诉讼。”
“之所以恐慌，是因为用户不了解微软的正版推广政策”，张亚勤说，微软的正版推广是三条腿走路——教育、技术、执法。教育是说服政府、企业认识到盗版的危害性，自愿作出保护正版，预装正版的选择，WGA与OGA是技术手段，“执法只在不得已时为之”。
“卸载组件就不会黑屏”
在正版推广的方式上，自唐骏于2002年就任微软中国区总裁后，微软一直以“教育”模式推广正版软件，陈永正就任微软大中华区CEO后，这一策略得到延续。张亚勤表示，尽管在中国推出WGA与OGA计划，并不代表微软正版推广方式将改弦更张，微软既定策略不变。
微软产品部门相关负责人jim lin向本报记者承认：“微软确能从技术上了解到用户的电脑是不是预装正版软件。”但他强调：WGA通知与OGA通知的目的是让大家知道自己使用的是不是正版，是“善意的提醒”，用户可以很方便地通过上述提醒进入到一个专门页面购买正版操作系统，也可以选择不购买。
微软引用一组数据显示，目前有20%的盗版用户并不知道自己购买的是盗版。这一用户群非常庞大，XP专业版正是微软被盗版最高的操作系统版本。
jim lin表示，为了不受电脑黑屏与警示标识的干扰，用户可以卸载这个帮助识别是否正版的组件。卸载后，用户将不再受电脑黑屏与警示标识的干扰，但也将不再享受微软提供的正版服务，电脑中的数据，电脑软硬件将可能受黑客或其他恶意软件（包括病毒、木马程序）攻击，存在安全隐患。
“如何打击盗版，如何推广正版软件，我们将听中国政府指导，不会擅自行事。”张亚勤在此前的一个场合曾表示。
各种各样的“破功”招数
或许，能否消除用户恐慌不在于张亚勤的态度，而在于微软接下来的行动。
自“番茄花园”事件后，业界一直认为微软将对盗版实施釜底抽薪式的打击。“‘番茄花园’事件是从源头上清剿中国盗版商业组织的开始，WGA通知与OGA通知则将矛头指向了中国数以千万计的盗版软件终端用户。”上述向记者咨询的一家公司的法务部负责人认为。
从组织到个人、从源头到终端、从法律诉讼到技术处置，微软在中国市场的反盗版绳索越勒越紧。
但也有人认为，中国软件产业大环境不变，微软的上述反盗版措施很难见效，并且会使得微软更难以把控用户的情绪。
事实上，WGA通知与OGA通知刚一推出，各种呼吁反制的措辞和对策已经在网络上铺天盖地地传播。
无数盗版用户纷纷紧急行动起来，断然关闭电脑的“自动更新”程序，将微软的“WGA通知”和“OGA通知”拒之电脑之外。
用户们还期待，电脑高手们早日推出“破功”程序，在享受微软服务的情况下也不受电脑黑屏与警示标识的干扰。
对此，微软也做过一些反制措施。今年初，微软曾在欧洲起诉制造WGA破解程序的电脑黑客。
但黑客防不胜防，问题的根本解决看来不易。
微软在中国推广正版软件即使获得法律与政府支持，能否获得用户情绪的支持还是一个问题。由于微软实行全球统一价格，一套正版WindowsXP软件在美国市场卖199美元左右，在中国市场至少也需要1000多才能获得一套正版软件。
“美国人均月薪3000美元，199美元谈不上昂贵，但中国人均GDP刚刚迈过1000美元的门槛，无力承受这样的价格。”用户们在网上发表各种激烈言论，甚至要求将微软产品的定价权交给诸如国家发改委这样的政府部门。
但放弃全球统一定价显然是微软无法承受的，这将导致串货——一些不法代理会把中国的低价产品卖到欧美市场，损害微软与微软欧美代理商的利益。
微软正试图解决这一矛盾：在中国试行促销策略，向学校、偏远地区的政府机构赠送微软产品，让用不起微软产品的大学生、机构免费使用。微软今年推出一系列促销策略，据张亚勤称：一套windows产品，其促销价格已经降至199元一套。
自微软1992年进入中国那一天起，盗版就如影随形，相伴相生，如同硬币的两面——微软在商业利益受损的同时却获得了另一回报：国内操作系统厂商、办公套件厂商因为盗版无法生存，微软却因为在欧美市场的收获颇丰，根本不在意中国市场，无奈之下任由盗版横行。
16年过去，造成了目前的悖论：免费的中国用户使用最高版本的微软产品，当欧洲人、美国人还在迟疑是不是该卸掉windows 2000换上windows XP时，中国已经用上vista（windows最高版本）。同时，windows在中国的市场普及率超过全球任何一个无论是富裕还是贫穷的国家。
16年过去，中国本土软件厂商销声匿迹了，只剩下金山软件、中科红旗、中文2000等少数厂商靠政府订单勉强生存。现在，这些公司或许从黑屏中看到希望的光亮：正版化时代到来，微软的免费午餐没有了，今后凭低价与微软一争或有机会。
“难道微软终将在中国放弃‘盗版’这一最有效的软件产品推广手段吗？”微软一位做电脑操作系统软件产品的本土竞争对手的负责人反问本报记者。他认为，当个人消费市场上没有了免费的盗版，或许有机会与微软windows在个人消费市场上相遇。“抱这种希望的肯定不止我们这些操作系统提供商，还包括办公软件的提供商。”