若忘记了U盾密码或U盾密码被锁（U盾密码连续累计输错6次即被锁定），请您本人携带有效身份证件、U盾和网上银行注册卡（或注册账户）到开户当地指定网点免费办理U盾密码重置手续。具体网点信息，请您与开户当地95588联系咨询。此外，若您的网上银行中添加了异地账户，且您使用的是注册网上银行时的有效身份证件，那么您也可以在异地办理此业务
若您的USBKEY是华大、握奇品牌，如果您忘记USBKEY密码，并连续10次输入错误的密码导致USB Key锁定，我行为确保网上银行USBEKY使用安全，则需要请您重新购买一个新的USBKEY。
u盾密码忘了怎么办若您的USBKEY是捷德品牌，如果您忘记USBKEY密码，或者连续10次输入错误的密码导致USB Key锁定，那么就需要您使用初始化工具初始化USB Key，然后请您本人携带本人有效身份证件，网银账户，USBKEY到建行网点重新绑定USBKEY序列号(www.yiqig.cn 一起过)。初始化工具使用方法如下：
1、点击光盘“初始化工具”目录中的“CCB_InitTool.exe”图标，并插入USB Key。
2、点击“开始”按钮，并在弹出的对话框中选择“是”，确认开始初始化。k宝密码忘了怎么办
3、等待约5秒钟后，出现如下提示，初始化操作成功。初始化后的USB Key密码为：12345678。