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插入U盾不能交易!!!!

按照提示,把U盾卸了重装,也看了管理工具下SMART CARD也已经启用.而且,在提示插入U盾的提示确认后,检查硬件令牌管理实用程序里,可以看到"ICBC Token   工作"状态.可为什么还提示错误,找不到指定的证书呢?  以前这个系统正常交易过的,会不会是U盾坏了?这个如果坏了,怎么确认,怎么处理?

 

 

  上述情况下有多种可能,并非说明U盾损坏,您可先行拔出u盾后重新插入(建议插在主板上的USB接口,而不要使用前置的接口),如果仍无法解决,则请您重新安装对应品牌的u盾驱动程序。重新安装U盾证书驱动程序的方法:
    1、拔下U盾客户证书,卸载原证书驱动程序;
    2、使用系统管理员权限重新登录windows;
    3、请登录工行门户网站www.icbc.com.cn,点击“个人网上银行登录”下方的“安装”。进入下一个页面后,下载并安装“U盾”驱动程序。
    4、重新启用电脑后再连接U盾客户证书。

    请您在安装时将计算机第三方辅助软件拦截功能关闭。
    另外,您可本人持有效身份证件,网上银行注册卡/账户以及U盾到开户当地指定柜台检测U盾是否损坏,具体网点信息请您与开户当地95588联系咨询。
[时间:2009-07-06]
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