网上公关也有技术含量
北京某网络公关公司一工作人员张先生告诉记者,网上发帖策划是网络公关公司最常见的业务。网络公关公司接到推广项目后,会先研究推广方案,研究如何在热门网站论坛或者社区中发帖,以吸引网民的注意力。“在网上传播,最大的忌讳是平庸,一定要想方设法吸引眼球,可以说将网民吸引过来参与到帖子的讨论中,这个策划就基本成功了。”张先生介绍,为了让网民相信帖子讨论的是真实的故事,而非陷阱,帖子中一定要有错别字,还要有一句语句不通。“这是为了让网友相信发帖人不是事先计划好,而是未经修饰的真实想法。”
帖子设计好后就要雇请一批“水军”(互联网上受雇于网络公关公司,为发帖回帖造势的网络人员,有专职和兼职之分)在论坛中盖起“万丈高楼”,将帖子炒作起来。一长期活跃在网络中的“水军”介绍,看似简单的顶帖也是有“技术含量”的。“不能是一边倒的褒或者贬,要使‘拍砖派’与‘力挺派’能‘掐’起来。最好是在论坛上掀起轩然大波,将那些不明真相的网友吸引过来自动跟帖,这样势就造起来了。”
上海某网络公关公司工作人员介绍,网络公关公司的主要支出是人力资本,即想出能在网络上广为接受的帖子创意。“好的网络公关公司要用巧劲,做到四两拨千斤,最好的创意是根本不需要‘水军’来帮忙,自有网友被吸引过来参与其中。”